Versand
VERSANDRICHTLINIE
Liefergebiete
Shifter Doctor versendet derzeit an die Ziele, die beim Checkout angeboten werden.
Die verfügbaren Versandarten hängen vom Zielland ab.
Versandarten
Frankreich:
– Mondial Relay – Lieferung an Abholstation oder Locker
– Colissimo – Hauszustellung
Deutschland:
– Hermes – Lieferung gemäß der bei der Bestellung angebotenen Option
– DHL – Hauszustellung
Niederlande:
– Hauszustellung gemäß der beim Checkout verfügbaren Option
Die tatsächlich verfügbaren Optionen und Preise werden im Warenkorb und beim Checkout entsprechend der Lieferadresse angezeigt.
Bestellbearbeitung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und versandt.
Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Frankreich: ca. 3 bis 5 Werktage
Deutschland: ca. 5 bis 8 Werktage
Niederlande: ca. 3 bis 5 Werktage
Diese Angaben sind Richtwerte und können je nach Transportdienstleister, Jahreszeit, Feiertagen oder Umständen außerhalb unseres Einflusses abweichen.
Sendungsverfolgung
Wenn eine Sendungsnummer verfügbar ist, wird sie dem Kunden nach Versand mitgeteilt. Es kann etwas dauern, bis die Sendung im System des Transportdienstleisters erscheint.
Abholstationen und Locker
Bei Lieferung an eine Abholstation oder einen Locker muss der Kunde einen gültigen Abholpunkt auswählen oder mitteilen und das Paket innerhalb der vom Transportdienstleister angegebenen Frist abholen.
Wird das Paket nicht abgeholt und an den Absender zurückgeschickt, können die Kosten eines erneuten Versands dem Kunden berechnet werden.
Lieferadresse
Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Bestellung angegebenen Adresse verantwortlich. Bei falscher oder unvollständiger Adresse oder einer aus vom Kunden zu vertretenden Gründen zurückgesandten Sendung können Kosten für einen erneuten Versand berechnet werden.
Beschädigtes oder verlorenes Paket
Bei sichtbar beschädigter Sendung fotografieren Sie bitte Verpackung und Produkt und kontaktieren Sie uns zeitnah. Bei erheblicher Verzögerung, vermutetem Verlust oder Auffälligkeiten in der Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns bitte, damit eine Nachforschung beim Transportdienstleister eingeleitet werden kann.
Kontakt
Shifter Doctor
Martin Olejníček
E-Mail: jahtraser3@gmail.com
Telefon: +33 6 46 66 63 62