Widerrufsrecht
RÜCKERSTATTUNGS- UND RÜCKGABERICHTLINIE
Widerrufsrecht
Gemäß den für Fernabsatzverträge geltenden Vorschriften haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, uns ohne Angabe von Gründen über Ihren Widerruf zu informieren.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:
jahtraser3@gmail.com
Nach Ihrer Mitteilung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
Rücksendeadresse:
Shifter Doctor
Martin Olejníček
41 Montée de la Diamanterie
74440 Taninges
Frankreich
Rückgabebedingungen
Das Produkt muss vollständig, ordnungsgemäß verpackt und in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem es erhalten wurde.
Der Kunde darf das Produkt nur in dem Umfang handhaben und prüfen, der erforderlich ist, um Art, Eigenschaften und ordnungsgemäße Funktion festzustellen.
Bei Wertverlust durch übermäßige Handhabung, falsche Montage, Beschädigung oder fehlende Teile kann die Rückerstattung entsprechend gekürzt werden.
Rücksendekosten
Bei einem Widerruf ohne Produktmangel trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Ist das Produkt mangelhaft, beim Transport beschädigt oder entspricht es nicht der Bestellung, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung. In diesem Fall übernimmt Shifter Doctor die Rücksendekosten.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
Die Rückerstattung umfasst den Produktpreis sowie die ursprünglich berechneten Standardversandkosten. Zusätzliche Kosten für eine vom Kunden gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist. Wir können sie bis zum Eingang des zurückgesandten Produkts oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.
Wie schnell die Erstattung auf dem Bankkonto sichtbar ist, hängt von der Bank und der verwendeten Zahlungsmethode ab.
Stornierung vor Versand
Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wurde sie noch nicht versandt, kann sie storniert und vollständig erstattet werden.
Ausnahmen
Für unvollständig zurückgesandte, offensichtlich vom Kunden beschädigte oder ohne Genehmigung veränderte bzw. reparierte Produkte kann – vorbehaltlich der gesetzlichen Verbraucherrechte – eine Rückerstattung verweigert oder gekürzt werden.